Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. április 26.
Tartalomjegyzék
1. Bevezetés
Az AGRAS D.O.O. („mi", „miénk" vagy „vállalat"), a HARVEST weboldal (hu.fruitharvesters.com) üzemeltetője, tiszteletben tartja az Ön személyes adatainak bizalmas kezelését és biztonságát. Ez az Adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és más alkalmazandó jogszabályok szerint.
Weboldalunk használatával Ön elfogadja az ebben a szabályzatban leírt gyakorlatokat.
2. Gyűjtött személyes adatok
A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjtjük:
2.1 Közvetlenül Öntől kapott adatok
- Vezeték- és keresztnév
- Email cím
- Telefonszám
- Gazdaságára/gyümölcsösére vonatkozó információk
- Termékeink iránti érdeklődés
- Kapcsolatfelvételi űrlapokon küldött üzenetek és kérdések
2.2 Automatikusan gyűjtött adatok
- IP cím
- Böngésző és eszköz típusa
- Operációs rendszer
- Meglátogatott oldalak és eltöltött idő
- Hivatkozási forrás (honnan érkezett weboldalunkra)
- Interakciók a weboldallal (kattintások, görgetések)
3. Hogyan használjuk az adatait
Személyes adatait a következő célokra használjuk:
- Információ és ajánlatkérések megválaszolása
- Ügyfélszolgálat és támogatás nyújtása
- Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos kommunikáció
- A weboldal és a felhasználói élmény javítása
- Statisztikai és marketing elemzések
- Jogi és adózási kötelezettségeknek való megfelelés
- Jogaink és tulajdonunk védelme
4. Adatok megosztása
Adatait a következőkkel oszthatjuk meg:
- Szolgáltatók, akik a működésünket segítik (tárhely, email, elemzés)
- Marketing és hirdetési partnerek (csak az Ön hozzájárulásával)
- Jogi hatóságok, amikor azt jogszabály írja elő
Nem adjuk el személyes adatait harmadik feleknek.
5. Cookie-k és követési technológiák
A következő típusú cookie-kat használjuk:
Szükséges cookie-k
A weboldal működéséhez szükségesek. Nem kapcsolhatók ki.
Analitikai cookie-k
Segítenek megérteni, hogyan használják a weboldalt. Ezek közé tartozik a Google Analytics.
Marketing cookie-k
Lehetővé teszik a személyre szabott hirdetéseket. Ezek közé tartozik a Meta (Facebook) Pixel.
A cookie-k beállításait bármikor kezelheti a weboldalon található cookie-banner segítségével vagy böngészője beállításaiban.
6. Az Ön jogai
A GDPR szerint a következő jogokkal rendelkezik:
- Hozzáférési jog: kérheti személyes adatainak másolatát
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok javítását
- Törléshez való jog: kérheti adatainak törlését
- Korlátozáshoz való jog: korlátozhatja adatai feldolgozását
- Adathordozhatósághoz való jog: adatait strukturált formátumban kaphatja meg
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat adatai feldolgozása ellen
- Hozzájárulás visszavonásának joga: bármikor visszavonhatja hozzájárulását
Ezen jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat részben található elérhetőségeken.
7. Adatbiztonság
Technikai és szervezeti intézkedéseket hajtunk végre adatai védelme érdekében:
- SSL/TLS titkosítás minden adatátvitelhez
- Korlátozott hozzáférés a személyes adatokhoz
- Rendszeres biztonsági ellenőrzések
- Naprakész biztonsági protokollok
- A személyzet folyamatos képzése az adatvédelemről
8. A szabályzat módosításai
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a szabályzatot időszakosan frissítsük. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé az utolsó frissítés dátumával. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy naprakész legyen azzal kapcsolatban, hogyan védjük adatait.
9. Kapcsolat
Ha kérdése van ezzel a szabályzattal vagy személyes adataival kapcsolatban:
AGRAS D.O.O.
Kragujevac, Szerbia
Cégjegyzékszám: 21942626
Email: info@fruitharvesters.com
Telefon: +381 60 494 3503
Felügyeleti hatóság
Jogában áll panaszt tenni az országában működő felügyeleti hatóságnál, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t.